Ortalama veya ana akım müşterilerin ihtiyaçlarına odaklanmak yerine aşırı uçlardaki farklı müşterilerin ihtiyaçlarına odaklanan pazarlama türü aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 1Lütfen birini seçin:
A.
Niş Pazarlama
B.
Kitle Pazarlama
C.
Çok Yanlı Pazarlama
D.
Uzun Kuyruk Pazarlama
E.
Doğrudan Pazarlama
Doğru seçenek: A. Niş Pazarlama
Açıklama: Soruda belirtilen “ortalama/ana akım müşteriler yerine uçlardaki farklı müşterilerin ihtiyaçlarına odaklanma” tanımı, belirli, dar ve özel ihtiyaçları hedefleyen niş pazarlamaya uyar. Niş pazarlama, daha küçük ama iyi tanımlanmış müşteri segmentlerine özelleşmiş ürün veya hizmet sunar; böylece rekabetten kaçınılıp sadık müşteri kitlesi oluşturulur.
Terimler ve Açıklamalar
Çok Yanlı Pazarlama
Çok yaygın bir terim değildir; genellikle “çok kanallı pazarlama” ile karıştırılır. Çok kanallı pazarlama, müşteriye birden fazla iletişim/dağıtım kanalı (online, fiziksel mağaza, sosyal medya vb.) üzerinden ulaşmayı ifade eder. Örnek: Hem e‑ticaret sitesi hem de fiziksel mağaza ve mobil uygulama kullanan marka.
Doğrudan Pazarlama
Ürün veya hizmeti aracısız olarak doğrudan son tüketiciye ulaştırmaya ve doğrudan iletişim kurmaya odaklanır (e‑posta, SMS, doğrudan posta, telepazarlama). Kişiselleştirilmiş tekliflerle dönüşüm oranlarını artırmak için kullanılır. Örnek: E‑posta kampanyasıyla özel indirim gönderme.
Kitle Pazarlama
Geniş, heterojen bir pazarın genel ihtiyaçlarına yönelik tek tip ürün ve iletişim stratejisi uygular; hedef kitle çok büyük ve çeşitlidir. Amaç bir seferde mümkün olan en fazla sayıda tüketiciye ulaşmaktır. Örnek: Kitle televizyon reklamlarıyla tanıtılan temel tüketim ürünleri.
Niş Pazarlama
Dar, iyi tanımlanmış bir müşteri grubunun özel ihtiyaçlarına odaklanır; ürün/hizmet bu segmentin gereksinimlerine göre özelleştirilir. Rekabet genelde daha az, müşteri sadakati daha yüksek olur. Örnek: Vegan ve glütensiz sporcu besinleri üreten marka.
Uzun Kuyruk Pazarlama
İnternet ve düşük stok maliyetleri sayesinde çok sayıda niş ürünü sunarak, toplam hacimde küçük ama toplamda anlamlı satışlar elde etmeye odaklanır. Strateji, çok sayıda küçük talebi karşılayarak kâr elde etmektir. Örnek: Büyük e‑ticaret platformlarında milyonlarca niş ürünün bir arada satılması.
İstersen bu sorunun benzeri birkaç örnek soru daha hazırlayıp doğru/yanlış gerekçeleriyle gönderirim.