Numaram üzerine kayıtlı bütün hesapları silme
Kendiniz tüm hesapları tek seferde silemezsiniz; telefon numaranıza kayıtlı hesapların silinmesi için site yöneticisine/moderatörlere özel talep göndermeniz gerekir ve lütfen telefon numaranızı halka açık gönderiye yazmayın. Aşağıdaki adımları izleyin ve isterseniz hazır bir özel mesaj şablonu kullanın.
Yapılacaklar
- Telefon numaranızı kamuya açık alana yazmayın. Bu tür bilgileri özel mesajla veya site iletişim kanalıyla gönderin.
- Önce hangi hesapların silinmesini istediğinizi belirleyin (kullanıcı adları veya hesap linkleri). Eğer hesap adlarını bilmiyorsanız, yöneticiler telefon numarasıyla arama yapabilecek bir eklenti kullanmıyorsa numara tek başına yeterli olmayabilir.
- Site yöneticisine/moderatörlere özel mesaj gönderin veya iletişim formunu/yardım e‑postasını kullanın. Discourse’ta: gönderinizin sağ altındaki bayrak (flag) menüsünden “in need of moderator intervention” seçeneğini kullanarak talep iletebilirsiniz.
- Mesajda açık ve kısa bilgi verin: hangi telefon numarası, hangi kullanıcı adları (varsa), silme talebinizin nedeni, ve kimlik doğrulama için yapmak istedikleri (ör. kısa doğrulama kodu). Kimlik doğrulama talebi yapılması normaldir.
- Silme/anonimleştirme sonucunda nelerin olacağını sorun (hesap verileri silinir mi, gönderiler anonimleştirilir mi, yedeklerde kalır mı) ve onay isteyin.
Örnek özel mesaj şablonu (kopyalayıp özel mesaj olarak gönderin)
Merhaba, telefon numaram (+90 5xx xxx xx xx) üzerine kayıtlı olan ve aşağıda listeleyemediğim tüm hesapların silinmesini talep ediyorum. Güvenlik/kimlik doğrulaması için isterseniz nasıl doğrulama yapmam gerektiğini söyleyin. Teşekkürler.
(Not: telefon numarasını özel mesajda gönderin; bu gönderiyi kamuya açık bırakmayın.)
Ne beklemelisiniz
- Yöneticiler hesabı silebilir, kapatabilir veya anonimleştirebilir; silme sonrası gönderiler genellikle anonimleştirilir, tamamen kaldırılmayabilir.
- Bazı sitelerde Discourse varsayılanı telefon numarası saklamaz; eğer site özel bir eklenti ile numara saklıyorsa, yöneticiler arama yapabilir.
- İşlem süresi ve doğrulama istekleri site politikasına göre değişir.
Terms
- Admin: Site yöneticisi; kullanıcı hesaplarını silme/geri alma yetkisi olan kişi.
- Anonimleştirme: Hesap silindikten sonra gönderilerin kullanıcıyla ilişkisinin kaldırılması (ör. “silinmiş kullanıcı”).
- Discourse: Bu forum yazılımının adı. Varsayılan olarak telefon numarası saklamaz; saklanıyorsa eklenti/özel alan ile olur.
- GDPR: Avrupa Veri Koruma Yönetmeliği; silme/erişim talepleri için yasal çerçeve (uygulanıyorsa).
- Moderatör: Forum içeriğini denetleyen, bazı hesap işlemlerini gerçekleştirebilen yetkili.
- Özelleştirilmiş Alan (Custom Field): Profilde ek bilgi saklanmasını sağlayan eklenti/alan; telefon numarası burada tutuluyor olabilir.