aşağıdakı seçeneklerden hangisi iletişimde sorun çıkartmanın garantili yollarından değildir
Hızlı cevap
Doğru cevabı verebilmem için seçenekleri paylaşman gerekiyor; lütfen seçenekleri gönder.
Neden seçeneklere ihtiyacım var
Soru “hangisi … değildir” diye soruyor; doğru seçeneği belirleyebilmem için hangi seçenekler arasında seçim yapacağımı bilmem lazım. Seçenekleri gönderirsen doğru cevabı net ve kısa şekilde veririm, ardından nedenini detaylı açıklarım.
İletişimde kesinlikle sorun çıkaran davranışlar (kısa rehber)
Eğer seçenekleri hemen paylaşmak istemezsen, genel olarak iletişimde sorun çıkarma garantisi veren davranışlar şunlardır:
- Karşı tarafı dinlememek (kesmek, fikirleri umursamamak).
- Çelişkili veya belirsiz mesajlar vermek (sürekli fikir değiştirmek, net talimat yok).
- Küçümseme, aşağılama veya alay (empati eksikliği).
- Sürekli bağırma veya saldırgan üslup.
- Bilgi saklamak veya yanlış bilgi vermek.
- Aşırı teknik jargon kullanmak (muhatap anlamıyorsa iletişimi bozar).
Bunların tersine, açık, nazik ve tutarlı iletişim genelde sorun çıkarmaz.
Sonraki adım
Seçenekleri gönder, ben:
- Net ve kısa cevabı (1–3 cümle) vereceğim,
- Neden doğru olduğunu ve diğer seçeneklerin neden yanlış olabileceğini detaylıca açıklayacağım.
TERİMLER:
Jargon: Belirli bir meslek veya grup içinde kullanılan, dışındakiler için anlaşılması zor terimler.